Evaluación de proveedores

En RODI MOTOR SERVICES consideramos que nuestros proveedores son una parte fundamental para garantizar la capacidad de nuestros productos y servicios; buscamos establecer relaciones estables y de confianza, basadas en el compromiso mutuo y orientadas a la mejora continua. Por ello, Realizamos un seguimiento periódico de su desempeño con el objetivo de mantener relaciones de colaboración basadas en la calidad, la confianza, el compromiso y la mejora continua.

A continuación, se detallan los principales criterios que tenemos en cuenta en la evaluación de nuestros proveedores:

1. Valoración del desempeño global
   Valoramos el comportamiento general del proveedor durante nuestra relación comercial, teniendo en cuenta el cumplimiento de los compromisos adquiridos y calidad del servicio prestado
2. Relación de confianza y aportación
   la existencia de una relación comercial basada en la confianza, la colaboración y la comunicación, así como la capacidad del proveedor para aportar soluciones, propuestas o mejoras que contribuyan al buen funcionamiento de nuestra actividad
3. Capacidad de respuesta ante incidencias e imprevistos
   Se tiene en cuenta la capacidad y rapidez de respuesta ante incidencias, reclamaciones, situaciones imprevistas, así como la disposición para colaborar en su resolución
4. Cumplimiento de los criterios de calidad concertada
   Valoramos el cumplimiento de las especificaciones, requisitos y condiciones de calidad previamente acordados con el proveedor, así como la conformidad de los productos o servicios suministrados
5. Competencia del personal
   Se valora que el personal que interviene en la prestación del servicio o suministro disponga de la formación, conocimientos y competencias necesarias para desarrollar correctamente sus funciones.
6. Cumplimiento de los plazos de entrega
   Se tiene en cuenta el cumplimiento de los plazos y fechas de entrega acordados, así como la capacidad para mantener una planificación adecuada y comunicar con antelación cualquier posible retraso.
7. Cumplimiento de condiciones y precios:
   Se valora el cumplimiento de las condiciones comerciales, económicas y contractuales acordadas, incluyendo los precios, condiciones de suministro y demás compromisos establecidos.
8. Cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales, protección de datos y buen gobierno
   Es una premisa indispensable que el proveedor cumpla con la normativa legal que le resulte de aplicación en materia de prevención de riesgos laborales, protección de datos de carácter personal y compliance penal. A estos efectos, podrá requerirse al proveedor la documentación acreditativa correspondiente (entre otra, evaluación de riesgos y planificación preventiva, formación e información a sus trabajadores, contrato o cláusula de encargo del tratamiento cuando exista tratamiento de datos personales por su parte, y adhesión a nuestras políticas de buen gobierno). El incumplimiento de estas obligaciones será tenido en cuenta en la valoración global del proveedor y podrá dar lugar a la suspensión cautelar o a la resolución de la relación comercial, sin perjuicio de las demás acciones legales que, en su caso, correspondan.

La evaluación de estos aspectos nos permite realizar un seguimiento del desempeño de nuestros proveedores, detectar posibles necesidades de mejora y favorecer relaciones comerciales cada vez mas eficaces y satisfactorias para ambas partes. La información obtenida durante el seguimiento y evaluación de los proveedores es utilizada por RODI MOTOR SERVICES para valorar su desempeño, identificar oportunidades de mejora y establecer, cuando sea necesario, las acciones correspondientes.